De meest gestelde vragen over onze camping hebben we op deze pagina verzameld. Zelf een goede vraag? Stuur ons gerust een e-mail.
Ja, een boeking is definitief en dus niet vrijblijvend. Na het boeken bent u ons kosten verschuldigd.
Na uw boeking bent u bij annulering het volgende verschuldigd;
Indien gewenst kunt u zelf kiezen om gebruik te maken van een reis/annuleringsverzekering (bij een aanbieder daarvan). Deze zijn er speciaal voor om het risico in te dekken indien u moet annuleren vanwege een gewichtige reden. Deze keuze om een dergelijke (doorlopende?) reisverzekering af te sluiten ligt geheel bij u zelf.
Nee, helaas gaat dat niet. Wij werken puur met boekingen omdat we een hoge bezettingsgraad hebben. Opties zijn voor ons te risicovol.
Ja, u kunt kiezen voor een voorkeursboeking. De kosten hiervoor zijn 10 euro.
De reden dat een voorkeursboeking extra geld kost is dat wij niet meer flexibel zijn in het efficiënt indelen van de plekken. Dit kost ons boekingen en dus geld. We leggen dit graag uit aan de hand van het onderstaande voorbeeld.
U ziet een stukje uit onze planning met boekingen. De boekingen zijn de groene balkjes. Een voorkeursboeking is te herkennen aan het vinkje er achter.
Zoals u ziet zijn boeking A en B beide voorkeursboekingen. Als er nu iemand een plek wil boeken van maandag 19 tot vrijdag 23 kan dat niet.
Indien A géén voorkeursboeking was konden we die verplaatsen naar plek 3. Of indien B geen voorkeursboeking was kon die naar plek 1 of nog beter naar plek 6.
Op die manier hadden we de nieuwe boeking wel aan kunnen nemen, en hadden we ook nog 2 nachten achter elkaar vrij op plek 1.
Wij proberen ons planboard zo efficiënt mogelijk in te delen. Hopelijk schept dit duidelijkheid waarom een voorkeursboeking extra geld kost.
Ja, iedere nieuwe gast moet zich melden bij de receptie.
In principe geldt; uitchecken voor 11:00 uur en inchecken na 13:00 uur. Indien u de middag nog wilt verblijven en pas later vertrekt houdt u een kampeerplaats bezet voor een andere nieuwe gast. Daarom moeten we dan een extra nacht in rekening brengen. Hier kunnen we helaas geen uitzondering in maken gezien de hoge bezettingsgraad.
Aankomst en vertrek is mogelijk op elke dag van de week, tussen 8:00 en 22:00 uur. Bij aankomst op zondag of in andere gevallen dat de beheerder niet aanwezig/bereikbaar is, kunt u gebruik maken van de BEL bij de receptie, of het telefoonnummer bellen dat bij de receptie aangegeven staat.
Nee dat is niet nodig, u kunt gewoon vertrekken.
De beheerder is meestal aanwezig en/of telefonisch bereikbaar van maandag t/m zaterdag van 10:00 tot 17:00 uur. Uitzonderingen daargelaten. Mocht u aankomen en er is niemand bereikbaar, dan kunt u in uw reserveringsmail op de link klikken naar uw gastenpagina. Daar staat de plek die wij u hebben toegewezen. U mag dan zelf uw plek innemen.
Wij beschikken over enkele camera’s die doorlopend opnames maken. Deze opnames worden opgeslagen op een eigen server of in een beveiligde cloud-omgeving. Beelden blijven nooit langer bewaard dan 14 dagen, en worden enkel geraadpleegd bij calamiteiten. Zo is de privacy van onze gasten altijd gewaarborgd.
Er is geen fysieke beveiliging aanwezig op het terrein. In geval van
Nee, wij streven naar zo min mogelijk auto’s op het terrein.
Alleen in bijzondere situaties (bijvoorbeeld slecht ter been zijn, de auto als kampeermiddel gebruiken) of als de parkeerplaats vol is mag de auto op de kampeerplek.
